Każdy z nas marzy o tym, by jego drukarka działała sprawnie i bez najmniejszych usterek. Cóż z tego, kiedy wiele urządzeń wykazuje typową dla rzeczy martwych złośliwość, a aplikacje do drukowania które ściągane są na komputery, czy urządzenia mobilne, nagle okazują się niesprawne, a wręcz felerne. Na szczęście Samsung znalazł rozwiązanie tego problemu tworząc aplikację systemową, która pomaga w przypadku zaistnienia takiej właśnie sytuacji.

Drukuj niezawodnie!

Aplikacja Samsung jest typową apką systemową służącą do diagnostyki. Wykrywa ona usterki, jakie występują w drukarkach Samsung. Wystarczy ściągnąć aplikację SPDS, czyli Smart Printer Diagnostic System, by na bieżąco monitować stan swojej drukarki. Umożliwia ona też rozwiązywanie rozmaitych problemów, jakie mogą pojawić się z drukarkami. Wszystko to za pomocą prostych wskazówek wizualnych i zrozumiałych grafik, które w sposób przystępny informują jak użytkownik powinien postąpić w przypadku pojawienia się konkretnego problemu.

Działanie

SPDS Samsung to aplikacja mająca na celu standaryzację usług. Dzięki niej klienci firmy Samsung posiadający drukarki MultiXpress zyskują dostęp do serwera SPDS, magazynu instrukcji serwisowych, także do informacji technicznych, zawiadomień o aktualizacjach, filmów edukacyjnych i instruktażowych i wielu jeszcze innych usług mających na celu poprawę jakości korzystania z drukarek Samsung.

Urządzenie mobilne posiadające zainstalowaną aplikację SPDS dostaje informację na temat uszkodzenia drukarki. Taki komunikat pojawia się dzięki automatycznemu wykryciu usterki w drukarce, po czym aplikacja podaje instrukcję w jaki sposób pozbyć się problemu.

Dla kogo aplikacja

Aplikacja nie jest dedykowana zwykłym użytkownikom, a technikom oraz autoryzowanym serwisom. Tym samym punkty tego typu usprawniają swoją obsługę, wpływając na zadowolenie użytkowników drukarek Samsung. Z kolei serwisanci zyskują wiedzę oraz doświadczenie dzięki doskonałemu narzędziu, które pomaga im w pracy.

Comments

comments